Privacyverklaring
Versie 2, 16 oktober 2026. Vorige versie: versie 1. Het overzicht van de versies staat onderaan deze verklaring.
Deze privacyverklaring legt uit hoe sympl NV omgaat met persoonsgegevens: van bezoekers van onze website gosympl.com, van onze klanten, hun gebruikers en onze zakelijke contacten, van kandidaten die reageren op vacatures die via sympl gepubliceerd worden, en van bezoekers van de vacaturepagina's die wij hosten.
1. Wie zijn wij
sympl NV, Broederminstraat 36D, 2018 Antwerpen, België, ondernemingsnummer 0644.814.329 ("sympl", "wij", "ons").
Voor elke vraag over je persoonsgegevens kan je terecht bij onze functionaris voor gegevensbescherming via privacy@sympl.be of +32 3 294 73 59.
2. Onze rol in het kort
Afhankelijk van wie je bent, heeft sympl een andere rol onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Bezoeker van gosympl.com, klant, gebruiker van ons platform of zakelijk contact: sympl beslist wat er met je gegevens gebeurt en is verwerkingsverantwoordelijke (punt 3).
Kandidaat die solliciteert op een vacature die via sympl gepubliceerd is: de werkgever die de vacature publiceerde is verwerkingsverantwoordelijke. sympl verwerkt je sollicitatie in opdracht van die werkgever, als verwerker (punt 4).
Bezoeker van een vacaturepagina die sympl host: voor de advertentie- en meettools op die pagina's zijn sympl en het betrokken advertentieplatform (Meta, TikTok, LinkedIn, Google) gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke, en enkel nadat je toestemming gaf (punt 5).
3. Websitebezoekers, klanten, gebruikers en zakelijke contacten
3.1. Welke gegevens. Contactgegevens (naam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf, functie); account- en gebruiksgegevens van gebruikers van het sympl-platform; de inhoud van onze communicatie met jou; facturatie- en betaalgegevens; gegevens die je invult in een formulier, bij een inschrijving voor een webinar of bij het downloaden van content; technische gegevens en cookies op gosympl.com, zoals IP-adres, browser- en toestelgegevens en bezochte pagina's.
3.2. Waarom en op welke rechtsgrond.
Om ons platform en onze diensten te leveren en de klantrelatie te beheren: uitvoering van de overeenkomst.
Om te factureren en onze boekhouding te voeren: wettelijke verplichting.
Om zakelijke contacten te informeren over onze diensten, events en content, bijvoorbeeld met een nieuwsbrief: ons gerechtvaardigd belang om onze diensten bekend te maken, of je toestemming waar de wet dat vraagt. Je kan je altijd uitschrijven via de link in elke e-mail of via privacy@sympl.be.
Om onze website en ons platform te beveiligen en te verbeteren: ons gerechtvaardigd belang.
Om analyse- en advertentiecookies en pixels te gebruiken op gosympl.com: je toestemming, die je geeft en beheert via de cookiebanner.
3.3. Hoe lang. Klant- en contractgegevens: zolang de relatie loopt en daarna zolang de wet ons verplicht om boekhoudkundige stukken te bewaren. Gegevens van prospects en andere zakelijke contacten: tot drie (3) jaar na ons laatste contact. Technische gegevens en logs: tot twee (2) jaar. Cookies: zoals vermeld in de cookiebanner.
4. Kandidaten
4.1. Als je solliciteert op een vacature die via sympl gepubliceerd is, gaan je sollicitatiegegevens naar de werkgever die de vacature publiceerde. Die werkgever is verwerkingsverantwoordelijke: hij beslist wat er met je sollicitatie gebeurt. sympl levert de software en verwerkt je gegevens enkel in opdracht en op instructie van die werkgever, als verwerker.
4.2. Welke gegevens. Je contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats), je antwoorden op de sollicitatie- en screeningsvragen, je cv en andere documenten die je bezorgt, de status van je sollicitatie en onze berichten aan jou namens de werkgever.
4.3. Screening en automatische beslissingen. Een werkgever kan screenings- of knock-outvragen gebruiken en kan ervoor kiezen om bepaalde sollicitaties automatisch af te handelen, bijvoorbeeld een automatische afwijzing als niet voldaan is aan een vereiste. De werkgever beslist of hij dat doet en bepaalt de vragen en de gevolgen ervan. De werkgever moet je daarover informeren en je kan de werkgever vragen om de beslissing door een persoon te laten herbekijken.
4.4. Wat sympl niet doet. sympl gebruikt je sollicitatiegegevens enkel voor de vacature waarop je solliciteerde. We gebruiken ze niet voor andere werkgevers, stoppen ze niet in een kandidatendatabank of talentpool, gebruiken ze niet voor profilering en niet om modellen te trainen.
4.5. Hoe lang. Je sollicitatiegegevens worden bewaard gedurende de termijn die met de werkgever is afgesproken en worden uiterlijk na het einde van ons contract met die werkgever gewist.
4.6. Je rechten. Stuur vragen en verzoeken over je sollicitatie naar de werkgever; zijn privacyverklaring legt uit hoe. Je kan ook mailen naar privacy@sympl.be: wij bezorgen je verzoek aan de werkgever en helpen hem om het te beantwoorden.
5. Bezoekers van vacaturepagina's die sympl host
5.1. Op de vacaturepagina's die wij voor werkgevers hosten (bijvoorbeeld op sympl.be/vacatures) gebruiken we advertentie- en meettools (pixels) van Meta (Facebook en Instagram), TikTok, LinkedIn en Google, maar enkel nadat je toestemming gaf in de cookiebanner. Die tools sturen gegevens vanuit je browser naar het betrokken platform, zoals je IP-adres, browser- en toestelgegevens, de pagina's die je bezoekt, acties zoals een klik op de sollicitatieknop, en cookie-ID's. Die gegevens passeren via een taggingserver die sympl beheert.
5.2. Waarom. Om de resultaten van rekruteringscampagnes te meten en vacature-advertenties te tonen aan relevante mensen. sympl krijgt zelf enkel geaggregeerde statistieken, geen gegevens over jou als individu.
5.3. Rollen. Voor het verzamelen en doorsturen van die gegevens zijn sympl en het betrokken platform gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke. Wat het platform daarna met de gegevens doet, is zijn eigen verantwoordelijkheid onder zijn eigen privacybeleid: Meta Platforms Ireland Ltd (facebook.com/privacy/policy), TikTok (tiktok.com/legal/privacy-policy-eea), LinkedIn Ireland Unlimited Company (linkedin.com/legal/privacy-policy) en Google Ireland Ltd (policies.google.com/privacy). Vragen over het verzamelen en doorsturen kan je stellen aan sympl via privacy@sympl.be.
5.4. Rechtsgrond en intrekking. Je toestemming. Je kan die altijd intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op de pagina. Weigeren heeft geen gevolgen voor je sollicitatie.
6. Wie krijgt je gegevens
We delen persoonsgegevens enkel als dat nodig is:
Met de werkgever, voor sollicitatiegegevens (punt 4).
Met onze leveranciers die gegevens in onze opdracht verwerken (verwerkers), zoals onze hosting- en infrastructuurleveranciers DigitalOcean, Vercel en Cloudflare, onze e-maildienst Mandrill (Mailchimp), en leveranciers van software voor klantenbeheer, e-mail, klantenservice en boekhouding. Zij mogen de gegevens enkel gebruiken op onze instructie en onder een verwerkersovereenkomst.
Met de advertentieplatformen uit punt 5, na je toestemming.
Met overheden, als de wet dat oplegt.
We verkopen geen persoonsgegevens.
7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
We bewaren persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Sommige leveranciers of platformen zitten daarbuiten, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval gebeurt de doorgifte op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (zoals het EU-VS Data Privacy Framework) of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
8. Je rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking (ook altijd tegen direct marketing), je gegevens over te dragen en je toestemming altijd in te trekken. Voor kandidaten geldt punt 4.6. Stuur je verzoek naar privacy@sympl.be; we antwoorden binnen een maand.
Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen, toegangscontrole en monitoring van onze systemen.
10. Wijzigingen en versies
We kunnen deze verklaring aanpassen. Het versienummer en de datum staan bovenaan; vorige versies krijg je op aanvraag via privacy@sympl.be.
Versie 2 (16 oktober 2026): verklaring herschreven. Rollen per groep verduidelijkt (sympl verwerkt kandidaatgegevens in opdracht van de werkgever), de advertentie- en meettools op vacaturepagina's beschreven, bewaartermijnen en ontvangers bijgewerkt.
Versie 1: vorige versie.